1. ACCUEIL
2. NOS ENGAGEMENTS
3. Bien être du patient

            Pour les cades de Polyclinique Djerba Internationale comme pour tout son personnels, le but ultime est la satisfaction, et le bien être de notre patient, et ceux par tout les moyens. En effet le patient doit être à l’aise que se soit en ce qui concerne l’espace, l’hygiène, le comportement de tout le personnel et des médecins avec lui …

            Afin de satisfaire ces chers patients, polyclinique Djerba internationale a organisé toute une structure concernant tout les choses que peuvent toucher et satisfaire ces patients.

            La première chose a considéré c’est l’hygiène. En effet une clinique doit être toujours propre, désinfecter,  pour cela Polyclinique Jerba Internationale a mit toute une structure pour l’hygiène. Notre gouvernante générale a passé plusieurs formations dans la propreté et l’hygiène des cliniques, et c’est également le cas pour tout ces employées et qui passent des formations a fur et a mesure, cette formation concerne les parties des cliniques qui sont plus sensibles que d’autres parties et qui parfois nécessitent la présence d’une ou plusieurs femmes de ménages et ceux 24h/24, la méthode de nettoyage, en effet il y’a des services de clinique qui nécessitent des méthodes ou des produits spéciales, ces formations concernent également l’utilisation de produits de nettoyage (choix du produit, méthode d’utilisation, quantité à utilisé…).

            En deuxième lieux, l’organisation et l’espace dans notre clinique sont strictement pris en considération. En effet, les chambres patients sont spacieux à part d’être luxes, les bureaux d’urgence, les box de réanimations… sont tous spacieux, et tout cela pour facilité le passage des patients et assuré leur confort, les portes d’entrée que se soit pour la réception principale de la clinique, ou l’urgence ou encore le bloc de radiologie sont spacieux, les couloirs, la réception urgence, réception principale, et réception radiologie sont spacieux également.

            Finalement, la chose la plus importante pour satisfaire notre cher patient, c’est le comportement du personnel et des cadres et agents médicaux avec lui. Polyclinique Jerba Internationale c’est organisé pour que son patient soit traité de mieux que possible et ceux dés son entrée dans la clinique que se soit par prise de rendez vous, ou par correspondance de son médecin, ou par l’urgence il va être accueillit par son réceptionnistes ou infirmiers urgentistes ou par notre standardiste, si le patient va passer pour le service de radiologie il sera accueillit par nos réceptionniste radiologie et bien traité par nos techniciens radio, sinon pendant la période de son hospitalisation par les infirmiers et les cadres médicaux qui vont prendre bien soin de lui, jusqu'à ce qu’il soit satisfait.

            Pour notre clinique de Djerba la satisfaction et le bien être du patient passent avant tout et son chose obligatoire que se soit pour la propreté la nourriture qu’il va manger et même l’aire qu’il va respirer, notre effectif médical et personnel lui sera toujours en bonne écoute et bon conseil. A Polyclinique Djerba Internationale Tout nos patients sont satisfait.